Handleiding beroepsvaart schade melden

<< terug

Schade melden bij Oranje gaat gemakkelijk.
Hieronder leest u hoe u dat doet. Volg de stappen 1-2-3.

1. Telefonisch schade melden

U meldt de schade zo spoedig mogelijk telefonisch.
Oranje kan dan snel de feiten vaststellen en bepalen welke actie moet worden ondernomen.
Tijdens kantoortijd (maandag t/m vrijdag 8.30 - 17.00 uur) belt u 078 - 6122500.
Buiten kantoortijd (dus ook in het weekend) belt u voor ernstige schade of dringende zaken 06 - 55108966.
U wordt altijd te woord gestaan en krijgt eventueel goede raad. Als het nodig is komt een expert naar u toe om u bij te staan en gegevens op te nemen.

2. Formulier volledig invullen

Op deze Oranje Internet-pagina staat ook het formulier voor schademelding.

Vul alle relevante gegevens zo volledig mogelijk in. Naast de telefonische melding hebben wij deze gegevens nodig voor een vlotte afhandeling.

3. Formulier naar Oranje sturen

Stuur het ingevulde formulier voor schademelding naar Oranje Scheepsverzekeringen. Kies één van de volgende manieren:

• per e-mail
• naar ons faxnummer 078 - 6122450
• of per post naar:
  Oranje Scheepsverzekeringen
  Antwoordnummer 56
  3330 VB Zwijndrecht
  (postzegel niet nodig)

Let op:

• Voor schade waarbij derden betrokken zijn, dient u het formulier voor
  schademelding te ondertekenen. Stuur het ons toe per fax of post (géén e-mail).
• Gebruik het formulier op deze Internetsite niet voor schade die valt onder
  onze Varia Verzekeringen.
  Bij uw telefonische schademelding zal blijken om wat voor schade het
  precies gaat. Oranje stuurt u daarvoor het juiste formulier toe. 

Oranje tips en adviezen bij schade:

• Meld de schade zo spoedig mogelijk telefonisch bij Oranje.
• Leg geen verklaringen af aan derden (ook aan de politie bent u dit niet verplicht) maar overleg eerst met Oranje.
• Stuur altijd een volledig ingevuld schadeformulier naar Oranje.
• Gaat het om schade aan derden, vul het formulier volledig in en onderteken
  het voordat u het opstuurt.
• Bij schade aan derden, vermeldt u namen en adressen van eventuele getuigen op het formulier.
• Doe aangifte bij de plaatselijke politie bij zaken als diefstal,
  verduistering, vermissing of kwaadwillige beschadiging.
• Stel onze expert in de gelegenheid de schade te onderzoeken alvorens
  er wordt gerepareerd.
• Heeft u nog vragen over schademelding, bel onze Oranje Schadeafdeling:
  078 - 6122500.

Nieuws